OBCHODNÍ PODMÍNKY věrnostní KARTY BRÝLUJ

Obchodní podmínky používání karty Brýluj.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují pravidla používání zákaznické karty Brýluj (dále jen „Karta“), platí pro všechny držitele této karty (dále jen „Držitel“). Používáním karty souhlasíte s těmito podmínkami.

1. Provozovatel

• Provozovatelem Karty Brýluj je společnost Mediomeo CZ s.r.o., se sídlem Družstevnická 1117/12a, Havířov - Podlesí, 736 01, IČ: 14266113, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, pod spisovou značkou C 88417/KSOS (dále jen „Provozovatel“).

2. Získání Karty

• Karta Brýluj je zákazníkovi automaticky přidělena při prvním nákupu dioptrických nebo slunečních brýlí v naší optice.
• Držitelé Karty nejsou povinni platit žádné poplatky za její vydání nebo používání.

3. Výhody Karty Brýluj

• Sleva 10 %: Držitel karty má nárok na slevu 10 % na každý nákup slunečních nebo dioptrických brýlí v naší optice.
• Servis a čištění zdarma: Držitel má nárok na bezplatný servis brýlí a ultrazvukové čištění.
• Zpětný bonus: Za každých 1 000 Kč utracených v naší optice získá Držitel Karty 100 Kč, které lze uplatnit při následujícím nákupu.
• Karta je přenosná a může ji využívat rodina a známí Držitele, pokud s tím Držitel souhlasí.

4. Podmínky uplatnění slevy a bonusů

• Sleva 10 % se vztahuje pouze na sluneční a dioptrické brýle, nikoli na jiné produkty nebo služby.
• Sleva a bonusy nelze kombinovat s jinými slevami či akcemi, pokud není uvedeno jinak.
• Bonusy získané na základě utracených částek lze použít pouze při nákupech v budoucnu a nelze je zpětně aplikovat na již uskutečněné nákupy.

5. Ztráta Karty

• V případě ztráty nebo poškození Karty je Držitel povinen nás informovat, abychom mu mohli vydat náhradní kartu. Na nové kartě budou zachovány všechny výhody a nasbírané bonusy.

6. Platnost a zrušení Karty

• Karta nemá časově omezenou platnost, pokud není vydavatelství karty stanoveno jinak.
• Provozovatel si vyhrazuje právo Kartu zrušit nebo změnit její podmínky v případě podezření na zneužití či neplnění Podmínek.

7. Ochrana osobních údajů

• Zpracování osobních údajů: V souvislosti s používáním Karty bude Provozovatel zpracovávat osobní údaje Držitele v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).
• Správce osobních údajů: Správcem osobních údajů je Mediomeo CZ s.r.o., se sídlem Družstevnická 1117/12a, Havířov - Podlesí, 736 01.
• Účel zpracování: Osobní údaje Držitele budou zpracovávány za účelem poskytování výhod spojených s používáním Karty Brýluj, zejména pro sledování nákupů, uplatňování slev a bonusů, a pro marketingové účely (např. zasílání informačních e-mailů o slevách a akcích, pokud s tím Držitel výslovně souhlasí).
• Rozsah zpracovávaných údajů: Zpracovávány budou údaje, které Držitel poskytl při vydání Karty, jako je jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a nákupní historie.
• Doba uchování údajů: Osobní údaje budou uchovávány po dobu platnosti Karty a následně po dobu nezbytnou k ochraně oprávněných zájmů Provozovatele, maximálně však po dobu 3 let od ukončení členství v programu Brýluj.
• Práva Držitele: Držitel má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování, a právo na přenositelnost údajů. Má také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že byla jeho práva porušena.
• Předávání údajů třetím stranám: Osobní údaje Držitele nebudou bez jeho výslovného souhlasu předávány žádným třetím stranám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo oprávněný zájem Provozovatele (např. v případě externího zpracovatele, který poskytuje technickou podporu systému správy Karty).

8. Změna podmínek

• Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli upravit tyto Podmínky. O každé změně budou Držitelé Karty informováni e-mailem nebo na webových stránkách Brýluj.cz.